Protection de l’Acheteur

Chez SexDollFrance, nous considérons votre achat comme un investissement à long terme. Notre programme de protection garantit que chaque poupée reçue correspond exactement à vos attentes de luxe et de réalisme.

01. Engagement Qualité & Matériaux

Chaque compagne est une œuvre d’art technique. Nous garantissons :

• Certifications Internationales : Conformité totale aux normes CE, ROHS, 6P et MSDS.
• Qualité Médicale : Utilisation exclusive de TPE et Silicone de grade médical, hypoallergéniques et sans odeur.
• Inspection en 7 points : Structure osseuse, étanchéité des canaux, finitions de la peau et maquillage sont vérifiés avant scellage.

02. Procédure de Réclamation Prioritaire

Pour bénéficier d’une prise en charge rapide, veuillez suivre ce protocole :

03. Période de Couverture & Exclusions

Garantie Standard : 180 Jours (6 mois) couvrant le squelette interne et les déchirures spontanées du matériau.

Sont exclus de la garantie :

• Décoloration due au port de vêtements foncés non lavés (transfert de teinture).
• Déchirures causées par des étirements excessifs au-delà des limites articulaires.
• Modifications du maquillage ou de la structure effectuées par le client.

04. Certifications & Conformité Officielle

Pour une transparence totale et pour votre tranquillité d’esprit, nous vous invitons à consulter nos certificats officiels ci-dessous. Ces documents attestent de la conformité de nos matériaux (TPE et Silicone médical) aux normes de sécurité européennes et internationales :